Aktuální stránka neexistuje v cílovém jazyce.

Chcete změnit jazyk a přejít na domovskou stránku nebo chcete zůstat na aktuální stránce?

Změnit jazyk
Solar Energy
Instalační firmy a partneři

Se společností Fronius v bezpečných rukou již od samého počátku

Společnost

25.10.2023 / Rakousko
Elektřina ze solární energie – to přece nemůže být tak složité! Stačí nainstalovat na střechu pár fotovoltaických panelů a systém je připravený k provozu, že? Ne tak docela. Kromě vysoce kvalitních součástí a inteligentních systémů je potřeba také individuální servis a podpora. Koneckonců váš fotovoltaický systém byl přece pečlivě naplánován.
Společnost Fronius nabízí vynikající produkty a nadstandardní úroveň servisu a technické podpory, a to jak pro vlastníky systémů, tak pro instalační firmy. To znamená úsporu času i peněz a také menší zátěž pro naše přírodní zdroje. Nejde však jen o nabídku a prodej fotovoltaických řešení našim zákazníkům. Chceme být také spolehlivým partnerem na cestě k 24 hodinám slunce – naší vizi světa, ve kterém solární energie pokrývá všechny naše potřeby od elektrické energie a vytápění v domácnosti až po elektromobilitu. Tohoto cíle dosahujeme pomocí našeho uceleného konceptu služeb Digital Lifecycle Assistance, jehož prostřednictvím vás budeme provázet po celou dobu životnosti fotovoltaického systému.

Stále tady, stále nablízku

„24 hodin slunce“ je mnohostranný cíl. Rychlá návratnost, větší nezávislost a udržitelnost v praxi – to jsou jen některé z jeho výhod. Celkový obraz se však složí až ve chvíli, kdy se tyto faktory začnou vzájemně ovlivňovat. Právě tady pak vystupují do popředí naše odborné znalosti: Odborníci na horké lince Fronius Support, naše četné digitální nástroje a naši speciálně vyškolení Fronius Service Partneři a Fronius System Partneři.

Jedním z našich odborníků je Stephan Holzinger, vedoucí mezinárodní technické podpory Fronius. Upozorňuje na důležitou věc: „Odborné poradenství a podpora v místním jazyce při instalaci, optimalizaci a údržbě jsou pro zajištění spolehlivé kvality produktů stejně důležité jako samotné instalované součásti. To znamená, že naši zákazníci – vlastníci systémů i instalační firmy – jsou ideálně vybaveni pro všechny situace. Ať už máte obecný dotaz ohledně plánování, nebo se chcete dozvědět víc o tom, jak optimalizovat svůj fotovoltaický systém, vždy jsme po ruce a nabízíme osobní přístup. Totéž platí v případě servisního zásahu, pokud budete někdy potřebovat podporu nebo pokud se blíží konec životnosti vašeho produktu.“

Naši Fronius Service Partneři a Fronius System Partneři navíc absolvují důkladné školení v oblasti údržby a oprav produktů Fronius. Ve většině případů lze proto veškeré práce provádět přímo na místě, tedy tam, kde je fotovoltaický systém nainstalovaný: v rodinných a bytových domech i v komerčních objektech. Cestovní a přepravní trasy jsou proto časově a nákladově efektivní.

» Ať už máte obecný dotaz ohledně plánování, nebo se chcete dozvědět víc o tom, jak optimalizovat svůj fotovoltaický systém, vždy jsme po ruce a nabízíme osobní přístup. «

Fallback profile picture
Stephan Holzinger, Vedoucí mezinárodní technické podpory Fronius

Navrženo a vyrobeno s ohledem na udržitelnost

Udržitelnost je běh na dlouhou trať. To znamená, že pro naše zařízení po dokončení prodeje neplatí „sejde z očí, sejde z mysli“, ale zůstávají trvale součástí společnosti Fronius. Chceme z nich vytěžit to nejlepší. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je nasazení optimalizačních a analytických aplikací, které vám budou partnerem po celou dobu životního cyklu vašeho fotovoltaického systému.

„Všechny naše produkty mají už z výroby nainstalovanou funkci pro kontrolu a monitoring systému. Po uvedení do provozu se připojí k naší digitální aplikaci Solar.web pro systémové řízení. Za prvé považujeme za důležité, aby majitelé domů rozuměli energetickým tokům svého fotovoltaického systému, protože jim to umožní maximalizovat vlastní spotřebu. A za druhé, instalační firmy musí být schopny poskytovat nejlepší úroveň služeb a nabízet komplexní energetické poradenství. Tak se naše vize 24 hodin slunce – svět, který získává 100 % své energetické potřeby z obnovitelných zdrojů – stává realitou,“ zdůrazňuje Stephan Holzinger. 

Luigi Braghini, manažer pro energie italské instalační společnosti Ecotek S.r.l., ví, co je při instalaci a údržbě fotovoltaických systémů důležité. Jeho společnost je Fronius Service Partnerem již 15 let. Vysvětluje, proč tomu tak je: „Vážíme si úzké spolupráce se společností Fronius a vysoké kvality produktů. Kromě toho jsou velmi nízké náklady na údržbu. Těžíme také z vynikajícího zákaznického servisu, který nám společnost Fronius zaručuje.“

» Vážíme si úzké spolupráce se společností Fronius a vysoké kvality produktů. Kromě toho jsou velmi nízké náklady na údržbu. Těžíme také z vynikajícího zákaznického servisu, který nám společnost Fronius zaručuje. «

Opravy až na úrovni jednotlivých dílů

O tom, jak úzce spolu souvisí kvalitní služby a udržitelnost, svědčí i to, jak snadno lze produkty opravit. Jednotlivé součásti střídačů Fronius lze podle potřeby samostatně vyjmout a vyměnit. To znamená, že zařízení není nutné zcela demontovat nebo dokonce nahrazovat novými. Opravy na úrovni náhradních dílů, které vyžadují jen minimální množství materiálu, jsou obzvláště udržitelné. Šetří čas a materiál, omezují objem odpadu a emisí CO2 a snižují také úroveň stresu.

A to je výhoda zejména pro koncové zákazníky, jak zdůrazňuje Tiago Martins, výkonný ředitel společnosti Prowatt v Portugalsku: Jsme Fronius Service Partnerem již čtyři roky. Celou tuto dobu se spoléháme výhradně na střídače Fronius. Hlavní důvody, proč se nám tato značka líbí, jsou dva: udržitelnost a kvalita produktů. Jsou velmi spolehlivé a koncovým zákazníkům to dodává větší pocit jistoty.“

» Hlavní důvody, proč se nám tato značka líbí, jsou dva: udržitelnost a kvalita produktů. Jsou velmi spolehlivé a koncovým zákazníkům to dodává větší pocit jistoty. «

Servis a podpora – vícevrstvé, ale co nejjednodušší

Od nástrojů a aplikací pro plánování a optimalizaci fotovoltaického systému přes samoobslužné služby a školení pro instalační firmy až po jednoduše realizovatelné opravy: To vše a ještě mnohem víc tvoří balíček služeb a podpory společnosti Fronius. Tento přístup podporuje naši snahu co nejvíce vám usnadnit vstup do světa 24 hodin slunce.

Ať už jste součástí energetické revoluce, nebo se k ní teprve chcete připojit: Na našich webových stránkách najdete kromě registrace na webináře také informace o našem partnerském programu. Naše videa s návody vám pomohou s instalací a optimalizací fotovoltaického systému kdykoli a kdekoli.