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Preguntas sobre la garantía

Ajuste del inicio del período de garantía

Nuestros inversores vienen con un período de garantía estándar de dos años, que comienza cuando los equipos se envían desde nuestra fábrica. Si esta fecha difiere significativamente de la fecha de instalación, comuníquese con su instalador.

¿Cómo obtengo mi garantía extendida con cargo?

Para solicitar una garantía extendida con cargo, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en su cuenta de usuario de Fronius Solar.web.
  2. Seleccione "Registro del producto" en la esquina superior derecha. Aquí encontrará su inversor en "Productos registrados".
  3. Haga clic en el botón rojo "Seleccionar garantía". Ahora será redirigido a la tienda web de su cuenta de usuario.
  4. Utilice los botones "+" y "-" para seleccionar el período de garantía que desea solicitar y agregue su selección a la cesta de compra.
  5. Seleccione su cesta de compra en la barra superior y complete el pedido.

 

Problemas para pedir la garantía extendida

Para solicitar una garantía extendida con cargo, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en su cuenta de usuario de Fronius Solar.web.
  2. Seleccione "Registro del producto" en la esquina superior derecha. Aquí encontrará su inversor en "Productos registrados".
  3. Haga clic en el botón rojo "Seleccionar garantía". Ahora será redirigido a la tienda web de su cuenta de usuario.
  4. Utilice los botones "+" y "-" para seleccionar el período de garantía que desea solicitar y agregue su selección a la cesta de compra.
  5. Seleccione su cesta de compra en la barra superior y complete el pedido.

 

Más preguntas frecuentes