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Un café Starbucks le matin : où que l’on soit dans le monde, le café, les différentes sortes, le service et la qualité sont les mêmes. Fronius s’inspire de cette approche fondamentale dans son programme de partenariat : un vaste réseau de points de vente qualifiés, qui accompagne les sites de Fronius. L’importante structure de distribution s’en trouve encore étendue.
… des critères que les revendeurs autorisés doivent aussi garantir. Dans la voïvodie polonaise de Sainte-Croix ou en pays cadien dans l’État américain de Louisiane, le programme de partenariat Fronius garantit la disponibilité des systèmes de soudage professionnels dans le monde entier. Fronius souhaite fournir à ses clients une technologie de qualité, mais aussi leur assurer la compétence et la fiabilité des revendeurs. Pour cela, les partenaires doivent respecter des exigences élevées :
l’entreprise vérifie en amont que le revendeur concerné possède bien le savoir-faire nécessaire dans le domaine des techniques de soudage ainsi que des capacités adéquates au niveau du personnel et de l’espace. Par ailleurs, Fronius organise des formations spécifiques sur les produits afin d’assurer aussi des conseils éclairés dans la vente indirecte. Il ne s’agit pas ici que de l’argumentaire de vente, mais aussi de l’accompagnement du client une fois qu’il utilise l’appareil. En outre, les revendeurs s’engagent à toujours avoir des appareils de démonstration à portée de main pour les présentations de produits et les pièces d’usure.
... est complète et propose la solution adaptée aux défis de soudage les plus variés, pour toutes les entreprises qui doivent assurer des tâches de soudage. L’offre regroupe des systèmes de soudage manuels pour le soudage MIG/MAG, TIG et manuel à l’électrode enrobée ainsi que toute la gamme d’accessoires et d’équipement de protection Fronius.
MEBO-WELD s.r.o. | Partenaire Fronius | Pribram, République tchèque
Le revendeur spécialisé en techniques de soudage Mebo-Weld propose à ses clients une gamme complète, des systèmes de soudage jusqu’aux prestations de service, en passant par les accessoires. « Notre collaboration étroite avec Fronius nous donne la possibilité de proposer aussi un accompagnement optimal aux secteurs ambitieux et exigeants en termes de techniques de soudage », explique Patrik Kutlák, acheteur chez Mebo-Weld. En tant que partenaire Fronius certifié, le revendeur spécialisé peut fournir des systèmes de soudage pour l’assemblage de pièces de pelles mécaniques à ses clients dans le secteur des engins de chantier. Les fabricants de produits soudés sensibles, comme les récipients en acier inoxydable, font confiance à l’expertise de Mebo-Weld.
L’expert tchèque du soudage mise sur la qualité dans sa gamme d’appareils, ainsi que dans les services qu’il propose. Mebo-Weld offre à ses clients des conseils complets, des démonstrations de soudage et des essais de soudage. L’entreprise répond ainsi à tous les besoins de soudage des compagnies aux alentours.
Il vous faut des systèmes de soudage de pointe, des tracteurs de soudage ou d’autres systèmes mécanisés ? Les revendeurs autorisés Fronius peuvent aussi vous les fournir. Les partenaires « Plus » ont à leur disposition une gamme de produits étendue, adaptée à leurs compétences. Ils disposent d’un profond savoir-faire en termes de soudage et d’au moins un technicien d’application pour garantir des conseils et une assistance sur mesure, spécialement prévus pour l’application du client.
Les revendeurs partenaires et partenaires « Plus » peuvent aussi demander la certification de partenaire de service Fronius. Les partenaires de service peuvent réparer eux-mêmes les appareils Fronius pendant la période de garantie, réduisant ainsi les délais de maintenance et de réparation pour leurs clients.
Les revendeurs spécialisés constituent un pilier important dans l’approvisionnement quotidien des petites et moyennes entreprises métallurgiques. Souvent, les relations commerciales entre les revendeurs et ces entreprises sont de longue date et basées sur la confiance. « Des solutions tout en un », voici le credo qui séduit les clients. Avec le programme de partenariat, ces revendeurs – du grossiste industriel au revendeur spécialisé de technologie de soudage, en passant par le commerçant en outillage – peuvent désormais proposer aussi à leurs clients les systèmes de soudage performants de Fronius, et ainsi élargir leur gamme.
Le programme de partenariat permet donc de bénéficier de la technologie de soudage Fronius et des conseils compétents ailleurs que sur les sites de l’entreprise. Cette structure de vente indirecte crée une proximité avec les clients dans le monde entier, même dans les régions les plus reculées.
MIGANGLIA LIMITED | Partenaire « Plus » Fronius Norwich | Royaume-Uni
Miganglia est une entreprise familiale axée sur les prestations, qui fournit des systèmes de soudage professionnels et industriels ainsi que des accessoires. L’entreprise a été fondée pour répondre à la demande d’ateliers locaux et de petites entreprises commerciales. Au cours des 40 dernières années, Miganglia est devenue l’un des plus grands fournisseurs d’installations de soudage en Angleterre.
Ses clients sont issus de secteurs variés : on y trouve des petites entreprises qui effectuent des réparations pour les exploitations agricoles, des constructeurs de machines, des professionnels de la tôlerie, des entreprises de production et des entreprises offshore. Tous apprécient les conseils avisés, les livraisons rapides et la fiabilité de Miganglia.
Le choix des marques que l’entreprise propose dans sa gamme est un ingrédient fondamental de son succès : « Nous sommes en très étroite collaboration avec un groupe sélectionné de fournisseurs prioritaires, qui sont leaders sur leurs marchés respectifs, explique Ben Chapman, Managing Director chez Miganglia. Cette coopération sélective et privilégiée nous donne l’occasion d’acquérir une profonde connaissance de nos produits. Nous pouvons ainsi proposer à nos clients des conseils et un accompagnement appropriés, de la toute première question jusqu’à la formation et l’assistance après-vente. »
» La qualité et la fiabilité des appareils ont motivé notre décision, mais c’est la loyauté et l’intégrité de Fronius et de ses collaborateurs qui jouent un rôle crucial dans la longévité de notre succès. «
Ben Chapman, Managing Director chez Miganglia
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