A Fronius International GmbH általános szállítási és fizetési feltételei

1. Érvényesség

1.1. Szállításainkra és szolgáltatásainkra, valamint a részünkre történő fizetésekre kizárólag a jelen szállítási és fizetési feltételek érvényesek. Amennyiben a jelen feltételekből hiányoznak bizonyos alkalmazandó rendelkezések, úgy kiegészítőleg érvényesek az osztrák elektromos és elektronikai iparág általános szállítási feltételei; egyebekben pedig az osztrák jogi előírások érvényesek. A megrendelő eltérő üzletszabályzata csak akkor kötelező ránk nézve, ha azt írásban vagy telefaxon kifejezetten elismerjük.

1.2. A megrendelő az áru elfogadásával, illetve a szolgáltatás átvételével elismeri a szállítási és fizetési feltételeink kizárólagos érvényességét.

2. Ajánlatok

2.1. Amennyiben a kötöttségi időtartam nincs kifejezetten megadva az ajánlatban, úgy ajánlataink kötelezettség nélküliek és nem kötelező érvényűek. Az ajánlatainkhoz tartozó iratok, mint például rajzok, ábrák, próbák és minták, valamint méret-, tömeg-, teljesítmény- és használati adatok csak hozzávetőleges adatokat tartalmaznak, illetve csak annak tekinthetők, és eltérő előírás hiányában nem minősülnek külön megállapodásba foglalt tulajdonságoknak. Fenntartjuk a konstrukciós változtatások jogát.

2.2. Fenntartjuk a költségvetések, rajzok és minden más irat és segédanyag tulajdon- és szerzői jogát; azok nem tehetők hozzáférhetővé harmadik felek számára, és nem használhatók azok céljaira.

3. A megrendelés elfogadása, valamint kiegészítő megállapodások

A megrendelések munkatársaink általi elfogadása, valamint az általuk tett ígéretek vagy kiegészítő megállapodások, továbbá mindenfajta kiegészítések és módosítások csak akkor kötelezőek ránk nézve, ha azt írásban, vagy telefaxon vagy e-mailben visszaigazoltuk.

4. Árazási és fizetési feltételek; beszámítás

4.1. Az árak mindenkor a szállítás napján érvényes listaárak. A gyártelepen érvényesek (EXW [az Incoterms mindenkori aktuális változata szerint]), de nem tartalmazzák a csomagolást, a biztosítást, a gyári felrakodást és az általános forgalmi adót; a csomagolóanyagot nem vesszük vissza.

4.2. A fizetések készpénzben, mindenfajta levonás nélkül, költségmentesen és a számla dátumától számítva 30 napon belül teljesítendők. Fenntartjuk annak eldöntését, hogy a megrendelő fizetéseit milyen követelésekkel vagy követelésrészekkel szemben számoljuk el.

4.3. Ha a megrendelés végrehajtása során a megrendelő kockázati körébe eső változtatások szükségesek, akkor minden azzal járó többletköltség rá hárul.

4.4. A fizetési határidő túllépése esetén jogosultak vagyunk a mindenkor érvényes – az Osztrák Nemzeti Bank által közzétett – alapkamatot tíz százalékponttal meghaladó késedelmi kamatot, valamint a felszólítási költséget, de legalább évente a teljes követelés 12%-át kiszámlázni. Ez nem zárja ki a késedelemmel járó további következményeket.

4.5. Kizárt a fizetések visszatartása, csakúgy, mint a megrendelő általunk vitatott ellenköveteléseibe történő beszámítás.

4.6. Mindenkor jogosultak vagyunk a megrendelővel szemben fennálló követeléseinket a megrendelő részéről velünk szemben fennálló követelésekbe beszámítani.

4.7. A terméken végzett szerelési szolgáltatásokért (szerelés, javítás, karbantartás és hasonló munkálatok) a befejezés időpontjában érvényes óradíjakat és anyagárakat, ezenkívül túlóra, valamint éjszakai, vasárnapi és ünnepnapi munkavégzés esetén a nálunk érvényes pótlékokat számítjuk fel; az utazással és várakozással töltött idő munkaidőnek számít. Az útiköltséget, valamint a napidíjat és a szállásköltséget külön kiszámlázzuk.

5. A szerződés teljesítése, szállítmányozás és késedelem

5.1. A szállítási határidő a rendelés-visszaigazolás elküldésével, és szerelési, karbantartási vagy javítási munkálatok esetén a teljesítési határidő a készülék átadásával veszi kezdetét, ugyanakkor a szállítási vagy teljesítési határidő legkorábban 14 napon belül azt követően veszi kezdetét, hogy a megrendelő az általa beszerzendő iratokat (pl. konstrukciós rajzokat, terveket stb.), engedélyeket vagy jóváhagyásokat benyújtotta, vagy a megállapodás szerinti előleget megfizette. A szállítási- vagy teljesítési határidő akkor számít betartottnak, ha még a határidő lejárta előtt jeleztük a megrendelőnek a szállítási vagy szolgáltatási készenlétünket; ha pedig külön megállapodás kötelez bennünket a szállítmányozásra, vagy házhoz szállítására, akkor a szállítási vagy teljesítési határidő akkor számít betartottnak, ha a szállítás, ill. a szolgáltatás tárgya még a határidő lejárta előtt elhagyta a gyárunkat.

5.2. A szállítási- vagy szolgáltatási határidők meghosszabbodnak a váratlan, befolyásunkon kívül eső akadályoztatás időtartamával, pl. üzemi fennakadások, munkatársak nagy létszámban történő kiesése, jogellenes sztrájk, lényeges nyersanyagok, részegységek vagy hasonlók szállítási késedelme, valamint a megrendelő kockázati körébe tartozó körülmények esetén is, amennyiben az ilyen akadályoztatás, illetve körülmények a határidő-túllépés szempontjából jelentősek. Az ilyen akadályoztatások, illetve körülmények fennállása időtartamára a nekünk felróható késedelem esetén is mentesítenek a következmények alól; az egyedi esetekre vonatkozó megállapodás szerinti kötbérfizetési kötelezettségek általánosan megszűnnek. Az ilyen akadályoztatás kezdetét és végét haladéktalanul közölni kell. Ilyen akadályoztatás bekövetkezése esetén jogunkban áll a szerződés egészétől vagy egy részétől elállni; ilyen esetben a megrendelő részéről kizárt a kártérítési igény, amennyiben nem tudja bizonyítani a súlyos vétkességünket.

5.3. A megállapodás szerinti, vagy az 5.2. pont szerint meghosszabbított szállítási vagy szolgáltatási határidők négy hetet meghaladó túllépése esetén a megrendelő jogosult legalább 14 nap póthatáridő kitűzésével ajánlott levélben elállni a szerződéstől; ilyen esetben a megrendelő részéről kizárt a kártérítési igény, amennyiben nem tudja bizonyítani a súlyos vétkességünket.

5.4. Amennyiben nekünk felróható késedelem miatt a megrendelőnek kára keletkezik, úgy kártérítés illeti meg, amelynek mértéke teljes hetenként 0,5%, de legfeljebb 5% a szállítmány azon részének értéke után, amely a késedelem miatt nem használható időben vagy a célnak megfelelően, egyéb szolgáltatások esetén pedig a szolgáltatási díj 5%-a. Amennyiben nem bizonyítható a súlyos vétkességünk, úgy kizárt a további kártérítési igény, csakúgy, mint a beszállítóink késedelme következtében keletkező károk megtérítése iránti igény.

5.5. Amennyiben vállaltuk a szállítmányozást, úgy fenntartjuk a szállítmányozási mód és a szállítmányozási útvonal kiválasztásának a jogát. A szállítmányozás mindig a megrendelő kockázatára és költségére történik. Károkért csak akkor vállalunk felelősséget, ha bizonyított a súlyos vétkességünk. Szállítmányozási, illetve töréskár elleni biztosítást kizárólag a megrendelő megbízásából és számlájára kötünk.

5.6. Jogunkban áll részszállításokat végrehajtani.

5.7. A szállítási határidő betartásának előfeltétele, hogy a megrendelő minden, még le nem zárult ügyletben teljesítse a rá háruló szerződéses kötelezettségeket.

5.8. A megrendelő kockázati körébe tartozó körülmény miatti szállítmányozási késedelem esetén a megrendelő köteles megtéríteni az ebből eredő többletköltségeket, például a gyárunkban történő raktározás költségét, de legalább havonta a számla ellenértékének 0,5%-át. Ezenkívül ilyen esetben jogunkban áll a megrendelőnek legfeljebb 14 napos póthatáridőt előírni, és annak eredménytelen lejártát követően választásunk szerint a leszállítandó termékről egyéb módon rendelkezni, és azt a megrendelő részére a megfelelő, meghosszabbított határidőn belül leszállítani, vagy a szerződéstől elállni, és nemteljesítés miatti kártérítést követelni. Az utóbbi esetben jogunkban áll külön igazolás nélkül a díj 10%-ának megfelelő kártalanítást kérni; megfelelő igazolás esetén további kártérítési igénnyel is élhetünk.

5.9. A lehívásra vagy szállítmányozási rendelkezés nélküli gyártásra megrendelt árut három hónapon belül át kell venni. Az időtartam kihasználatlan lejárta esetén az 5.8. pont érvényes megfelelően.

5.10. A terméken végzett szerelési szolgáltatások (4.7) esetén a megrendelő köteles a szükséges eszközöket és segédanyagokat (pl. csörlők, sínek, elektromos energia stb.) időben és költségmentesen rendelkezésére bocsátani, még akkor is, ha a szerelés benne foglaltatik az árban (4.1), vagy ha a felek átalánydíjban állapodtak meg. A szereléshez a megrendelő részéről esetlegesen szükséges előkészületeket, pl. építési intézkedéseket már a szerelőink érkezése előtt el kell végezni. Ezenfelül a megrendelő köteles megtenni a személyek és tárgyak védelméhez szükséges biztonsági óvintézkedéseket. A részünkre adott esetben átengedett segítőkért, eszközökért és segédanyagokért csak akkor vállalunk felelősséget, ha bizonyított a súlyos vétkességünk.

6. A kárveszély átszállása

6.1. A kárveszély átszáll a megrendelőre, amint a leszállítandó termék, vagy az a tárgy, amelyen karbantartási, javítási vagy egyéb munkát végeztünk, elhagyja a gyárunkat. Ugyanez érvényes részszállításokra, vagy olyan esetekben is, amelyekben vállaltuk a szállítmányozási költségeket, illetve a házhoz szállítást, a felállítást, az összeszerelést, a beüzemelést vagy hasonló szolgáltatásokat. Ha a karbantartást, javítást vagy egyéb szolgáltatást a megrendelő területén végezzük el, akkor a kárveszély a munkák készre jelentésével száll át a megrendelőre.

6.2. A szállítmányozás vagy házhoz szállítás nem nekünk felróható okból bekövetkező késedelme esetén a kárveszély a szállítási készenlét jelentésével átszáll a megrendelőre.

7. A tulajdonjog fenntartása; elállás

7.1. A leszállítandó termék feletti tulajdonjogunkat fenntartjuk a vételárból származó követelésünk, valamint jogalaptól függetlenül a megrendelővel szemben mindenkor fennálló minden más követelésünk teljes kiegyenlítéséig.

7.2. A megrendelő a leszállítandó terméket csak cége szokásos üzletmenetének keretében értékesítheti tovább, még akkor is, ha azt egy másik dologgal kapcsolja össze, vagy feldolgozza; azonban ez a jog kizárt az ebből keletkező követelések harmadik félre történő engedményezése vagy engedményezési tilalom fennállása, a megrendelő fizetésképtelensége, vagy szerződéses kötelezettségeinek késedelmes teljesítése esetén. Semmilyen más rendelkezésre nem jogosult. A megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni bennünket harmadik fél általi zálogba vétel, elkobzás vagy egyéb rendelkezés esetén. A tulajdonjogunk érvényesítésével kapcsolatos beavatkozás részünkről felmerülő költsége a megrendelőre hárul.

7.3. A megrendelő már most engedményezi részünkre a továbbértékesítésből, bérbeadásból vagy haszonbérbe adásból, valamint lízing ügyletekből keletkező követeléseit és egyéb jogait, még akkor is, ha a leszállítandó terméket előzőleg más dolgokkal kapcsolja össze vagy feldolgozza; a könyvelésében fel kell tüntetnie a megfelelő megjegyzést. Ha a leszállítandó terméket más dolgokkal együtt, összekapcsolás nélkül vagy azt követően, vagy feldolgozás után elidegeníti vagy használatra átengedi, akkor a követelés engedményezése csak a velünk szemben fennálló vételártartozás mértékéig áll fenn. Ez nem zárja ki a további kártérítési igényeket.

7.4 A megrendelő csak akkor jogosult a követelések beszedésére és az egyéb jogok érvényesítésére, ha a velünk szemben fennálló fizetési kötelezettségeit teljesíti, illetve nem fizetésképtelen.

7.5. A megrendelő szerződésszegő viselkedése, így különösen fizetési vagy egyéb szolgáltatási késedelme, illetve fizetésképtelensége esetén jogunkban áll választásunk szerint póthatáridő kitűzése nélkül a szerződéstől elállni, vagy a szerződés fenntartása mellett a szállítás tárgyát bármikor visszavenni, vagy a használatát megtiltani. Jogunkban áll továbbá a visszavett terméket közvetlenül értékesíteni; a bevételt a kapott bevétel 10%-ának megfelelő kezelési díj levonása után beszámítjuk a megrendelővel szemben fennálló nyitott követeléseinkbe. A szerződéstől való elállás esetén a visszaszolgáltatásig bennünket megillető használati díjként a megrendelőnek az új érték 5%-át számítjuk fel, amennyiben nem következik be ezt meghaladó értékcsökkenés.

8. Jótállás

8.1. A szokásos, vagy az ÖNORM, EN vagy DIN szabványokban megengedett tűréshatáron belüli méret-, tömeg- vagy minőségi eltérésekért, csakúgy, mint a leszállítandó terméknek a megrendelő által tervezett vagy egyéb meghatározott célra való alkalmasságával kapcsolatban adott tájékoztatásért nem vállalunk felelősséget

 8.2. Habár jótállunk feldolgozási útmutatóink, valamint használati és kezelési útmutatóink és a vevőknek nyújtott tanácsaink helyességéért, a törvényi vagy egyéb előírásoknak a leszállítandó termék felhasználása során való betartásáért, valamint a leszállítandó terméknek a tervezett céllal kapcsolatos vizsgálatáért egyedül a megrendelő felelős. Az írásos feldolgozási útmutatóinktól, valamint használati és kezelési útmutatóinktól eltérő tájékoztatásért csak akkor állunk helyt, ha azokat a megrendelő felé előzetesen, kifejezetten, írásban, vagy faxon vagy e-mailben megerősítettük.

8.3. A megrendelő az átvételt követően köteles a leszállítandó terméket vagy szolgáltatást haladéktalanul megvizsgálni; a hiányosságokat a felfedezésüket követően haladéktalanul, a rendelés-visszaigazolás, a szállítólevél vagy a számla számának és dátumának, valamint a gyártási és komissziószámnak a megadásával levélben, faxon vagy e-mailben bejelenteni. Ha a megrendelő elmulasztja ezt a haladéktalan bejelentést, akkor a továbbiakban nem érvényesíthet jótállási igényt, valamint a hiányosság, illetve a leszállított termék vagy szolgáltatás hiánytalanságát érintő tévedés miatti kártérítési igényt. A bejelentésben közölni kell, hogy a hiányosságok milyen leszállítandó termékeket és szolgáltatásokat érintenek, hogy a hiányosság részletesen miben áll, és milyen egyéb körülmény kíséretében lépett fel. Az egyes hiányosságokat pontosan körül kell írni. A megrendelő köteles részünkre megtéríteni a jogosulatlan vagy a feltételekkel ellentétes bejelentéssel okozott költséget.

8.4. Javítási és karbantartási munkák esetén jótállásunk az elvégzett szolgáltatásokra korlátozódik. Olyan berendezés, gép, szoftver vagy hasonló kifogástalan működésért, amelynek alkotóelemeit nem kizárólag mi szállítottuk, csak akkor állunk jót, ha az alkotóelemeknek a megrendelő vagy harmadik fél általi beszállítása ellenére bizonyíthatóan vállaltuk a teljes berendezés (gép vagy hasonló) előállítását, és ha a hibás működés nem a megrendelő által közölt helytelen vagy hiányos adatokon alapul.

8.5. Eltérő megállapodás hiányában a jótállási idő 24 hónap. A határidő 13. hónapjának kezdetétől fogva azonban jótállásunk a hiányosság kiküszöböléséhez szükséges anyagok költségmentes átengedésére korlátozódik; ettől az időponttól kezdődően az ezt meghaladó jótállási igény kizárt. Ez a határidő a nem mozdíthatónak minősülő dolgok szállítására, valamint a nem mozdítható vagy nem mozdíthatónak minősülő dolgokon végzett munkákra is érvényes. A jótállási idő a kárveszély 6. pont szerinti átszállásával veszi kezdetét. A megrendelőnek mindenkor bizonyítania kell azt, hogy a jótállási időn belül bekövetkezett hiányosságok már a kárveszély átszállásakor is fennálltak.

8.6. Jótállásunk esetén a hiányos tárgyat, vagy annak hiányos részeit választásunk szerint megfelelő, de legalább négy hetes határidőn belül egy hibátlan tárgyra, vagy hibátlan alkatrészekre cseréljük, vagy megjavítjuk, megfelelő árcsökkentést biztosítunk a megrendelő részére, vagy – amennyiben nem csekély hiányosságról van szó – hatályon kívül helyezzük a szerződést. A jótállási idő nem hosszabbodik meg a dolog, vagy a dolog alkatrészének vagy részegységeinek cseréjével. Mindazonáltal, ha a fennmaradó jótállási idő – beleértve határidőnek azt a részét, amelyen belül jótállásunk a 8.5. pont szerint már csak a szükséges anyagok költségmentes átengedésére korlátozódik – kevesebb tizenkét hónapnál, úgy a határidő a kicserélt dolgok, alkatrészek vagy részegységek tekintetében tizenkét hónapra hosszabbodik. A kicserélt dolgok, alkatrészek vagy részegységek cégünk tulajdonába kerülnek. A hiányosságoknak a megrendelő vagy harmadik fél által végzett vagy megkísérelt elhárításának költségét nem térítjük meg.

8.7. Amennyiben szükséges, és megrendelőtől elvárható, úgy a szállítmány tárgyát képező terméket vagy szolgáltatást, illetve annak a hiányosság által érintett részét a megrendelő köteles kérésünkre haladéktalanul, saját kockázatára és költségére részünkre megküldeni vagy leszállítani, ellenkező esetben minden jótállási kötelezettségünk megszűnik.

8.8. A megrendelő nem jogosult fizetéseket jótállási igények, illetve egyéb, általunk el nem ismert ellenkövetelések miatt visszatartani.

8.9. A megrendelő nem élhet jótállási igénnyel, ha az általunk biztosított, illetve az általa tőlünk igényelhető beépítési, használati és kezelési útmutatókat nem tartja be, vagy azok betartását a felhasználónak nem írja elő, vagy nem írja elő teljeskörűen, ha szerelés nem szakszerűen és szabványosan történik, így különösen, ha azt nem arra vonatkozó engedéllyel rendelkező vállalkozó végzi, ha a szállítmány tárgyát képező terméken vagy szolgáltatáson jóváhagyásunk nélkül karbantartási vagy egyéb munkát végeznek, ha a szakszerűtlenül kezelik vagy használják, meghibásodott védőberendezésekkel működtetik, jóváhagyásunk nélkül eltávolítják a szerződésben foglalt területről, vagy utasításainkkal ellentétesen, vagy rendeltetésétől eltérő célokra használják, továbbá, a hiányosságok idegentest általi behatásokra, kémiai hatásokra, túlfeszültségekre, harmadik fél viselkedésére, vagy általában vis maior körülményekre vezethetők vissza; ugyanez érvényes a természetes kopásra.

8.10. Jótállási kötelezettségünk kizárt továbbá, ha javítási megbízások végrehajtásával, használt tárgyak módosításával vagy átalakításával, vagy ilyen tárgyak szállításával bíznak meg bennünket.

8.11. Végezetül kizárt a részünkről mindenfajta jótállás, ha a megrendelő az általunk leszállítandó termékeket vagy szolgáltatásokat idegen vagy utángyártott alkatrészekkel együtt használja, amelyek használatát nem ajánlottuk előzetesen kifejezetten.

8.12. A megrendelőt a 8.6. pont szerint megillető jogokon kívül fotóvoltaikus berendezések invertereinek szállítására a Fronius  https://www.fronius.com/en/photovoltaics/products/all-products/solutions/fronius-service-solutions/fronius-warranties/fronius-warranties címen letölthető garanciafeltételei szerinti garancia érvényes.

9. Kártérítés

9.1. Bármilyen kárért csak az esetben viselünk korlátlan felelősséget, amennyiben a megbízó bebizonyítja, hogy azt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal idéztük elő. Ha a megrendelő bizonyítja enyhe vétkességünket a károk előidézésében, akkor a kártérítési kötelezettségünk a tényleges kárra korlátozódik, és ezenfelül összegét tekintve összességében a megrendelés összegére korlátozódik. Ezenkívül ilyen igények bírósági úton csak a károk ismertté válásától számított hat hónapon belül érvényesíthetők.

9.2. A megrendelő kártalanít és mentesít bennünket arra az esetre, ha a gyártás és a szállítás során harmadik fél megrendelő által részünkre átadott rajzait, mintáit, modelljeit vagy egyéb iratait vesszük igénybe.

9.3. A megrendelő köteles az általunk szállított berendezések, gépek és egyéb tárgyak használata során a veszélyekkel szembeni védelmet szolgáló minden előírást, műszaki rendelkezést, beépítési előírást, üzemeltetési és használati útmutatót, így különösen az elektrotechnikai területre vonatkozó összes előírást a lehető legpontosabban betartani, és a használat során kizárólag arra jogosult szakembereket bevonni.

9.4. Az általunk előzetesen bizonyíthatóan és kifejezetten nem ajánlott idegen vagy utángyártott alkatrészeknek az általunk leszállítandó termékekkel és szolgáltatásokkal való együttes használatából eredő károkért nem vállalunk semmilyen felelősséget.

10. Adatvédelmijogi beleegyezés

A megrendelő kifejezetten beleegyezik abba, hogy a Fronius International GmbH és leányvállalatai a megrendelő személyes adatait (pl. nevét, címét, e-mail címét) adott esetben egy megbízott szolgáltató bevonásával is, bármilyen fajtájú termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk (pl. levél, e-mail, hírlevél és hasonlók útján történő) közlése céljából gyűjtse, kezelje, és használja. Az adatokat ezt meghaladóan nem adjuk tovább a vállalaton kívül (a törvényben vagy bíróság által előírt tájékoztatási kötelezettség kivételével). Ez a beleegyezés írásban bármikor visszavonható, a leiratkozásra mutató hivatkozás minden hírlevélben is megtalálható.

11. Záró rendelkezések

11.1. A teljesítés helye a szállítások, egyéb szolgáltatások és fizetések tekintetében, valamint a kizárólagosan illetékes bíróság székhelye Wels. Ugyanakkor jogosultak vagyunk a megrendelővel szemben a székhelyére vagy lakóhelyére nézve mérvadó előírások szerint a tárgyban vagy helyileg illetékes bíróságnál is keresettel élni.

11.2. A vevő tudatában van annak, hogy nemzetközi kereskedelmi forgalomban szokásos kereskedelmi gyakorlatnak megfelelően a bírósági illetékességre vonatkozó megállapodás érvényes formában történhet a bírósági illetékességre vonatkozó megjegyzést tartalmazó írásbeli üzleti visszaigazolást, például rendelés-visszaigazolást követő hallgatással vagy a válasz elmaradásával is. A vevő ismeri ezt a Fronius International GmbH üzletágában szokásos üzleti gyakorlatot, és rendszeresen él vele.

11.3. A szerződésből keletkező jogvitákra az osztrák jog és a teljesítési helyen érvényes üzleti gyakorlat alkalmazandó; az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezményének (az [osztrák] szövetségi törvényközlöny 1988/96. számában kihirdetett Bécsi Egyezmény) alkalmazása azonban kizárt.

12. Mellékelten, illetve külön szállított szoftverre vonatkozó külön rendelkezések

A más szállításokkal, illetve külön szállított szoftverre (a következőkben röviden „szoftver”) a jelen szállítási és fizetési feltételek csak akkor érvényesek, ha a következő rendelkezések, vagy a megrendelővel külön létrejött megállapodás rendelkezései ezektől nem térnek el.

12.1. Használati terjedelem

12.1.1. Minden szellemi tulajdonra vonatkozó jog, pl. szerzői jog, védjegyjog, mintaoltalom, szabadalmi jog, használatiminta-oltalom és know-how, valamint különösen a nem védett találmányok, ipari tapasztalatok, üzemi titkok és hasonlók, függetlenül attól, hogy mikor kerültek a megbízó tudomására, minden esetben minket, ill. licencadóinkat illetnek meg. A megbízó a szoftvert kizárólag a saját céljaira, a megállapodás szerinti díj megfizetése után, a megszerzett licencek számának mértékéig jogosult használni. A jelen szerződéssel csak a mű felhasználási engedélye szerezhető meg. A megbízó által történő terjesztést a szerzői jogi törvény kizárja. A megrendelő a szoftver előállításában való esetleges közreműködéssel nem szerez a jelen 12. pontban meghatározott használati jogot meghaladó jogokat. A megbízó a szoftvert egyidejűleg csak egy készüléken használhatja; azt szabadon megválaszthatja, hogy melyik gépen történjen a használat. Szoftverhasználatnak minősül a szoftver minden tartósan létrehozott vagy csak átmeneti, teljes vagy csak részleges sokszorosítása (másolása) mentés, betöltés, futtatás vagy megjelenítés útján, a szoftver használata és az abban foglalt adatok hardveres feldolgozása céljából. A kezelési útmutató sokszorosítására nem jogosult.

12.1.2. A megrendelő archiválási és adatmentési célokra azzal a feltétellel készíthet másolatot a szoftverről, hogy a szoftver, illetve az esetleges kísérő anyagok (kezelési útmutató, csomagolás stb.) nem tartalmaznak arra vonatkozó kifejezett tilalmat, és a szerzői joggal és a tulajdonjoggal kapcsolatos minden megjegyzés a fenti másolatokra is változatlanul átkerül. A programkódnak a törvényes rendelkezéseken túlmenő visszafordítása (dekompilálása) nem megengedett.

12.1.3. Ha a szoftver műszaki másolásvédelemmel van ellátva, akkor annak megrongálódása esetén az adathordozó visszaszolgáltatása ellenében egy cserepéldányt szállítunk a megrendelőnek.

12.2. További jogok

Új szoftververzió rendelkezésre állása esetén a megrendelő jogosult a leszállított szoftvercsomagot az általunk közölt frissítési listaáron egy megfelelő, új verzió szoftvercsomagra cserélni; a csere a megrendelő által megvásárolt szoftvercsomag egészére vonatkozik. A cserével megszűnik a megrendelőnek a kicserélt szoftvercsomag használatára való jogosultsága. Ilyen esetben a megrendelő köteles minden másolatot, részleges másolatot és biztonsági másolatot, valamint a szoftver módosított vagy szerkesztett változatait, vagy az azokról készített másolatokat, részleges másolatokat és biztonsági másolatokat haladéktalanul és teljesen megsemmisíteni.

12.3. Jótállás

12.3.1. Megrendelő tudomásul veszi, hogy nem lehetséges szoftverprogramokat olyan módon fejleszteni, hogy azok mindenfajta alkalmazási körülmények között hibátlanok legyenek.

12.3.2. Jótállunk azért, hogy a szállított szoftver teljesíti a megállapodás szerinti funkciókat, és rendelkezik a kifejezetten vállalt tulajdonságokkal. Mindenfajta jótállás előfeltétele a szerződésszerű használat. Részünkre felróható hiányosság csak akkor áll fenn, ha a szoftver a megfelelő műszaki leírás/dokumentáció mindenkori legújabb érvényes változatától eltérő viselkedést mutat, és azt a megrendelő reprodukálni tudja. A megrendelő köteles segíteni bennünket a hibaelhárítás során az esetlegesen fellépő hibák pontosabb vizsgálata céljából.

12.3.3. Jótállunk továbbá azért, hogy az eredeti szoftver írása ellenőrzött adathordozóra, előírásszerűen történik. Ez alól kivételt képez az előzetesen telepített szoftver, valamint a harmadik felek szoftvertermékei.

12.3.4. A felhasználó köteles a szoftver hiányosságait dokumentálni és felénk haladéktalanul írásban bejelenteni; egyebekre nézve a 8.3. pont alkalmazandó.

12.3.5. A jótállási idő minden esetben tizenkét hónap; a határidő a szoftvercsomag kiszállításával veszi kezdetét.

12.3.6. Ha a szállított szoftvercsomag nem használható, vagy hiányos (12.3.2.), akkor azt elsődlegesen egy azonos, új szoftverre, vagy egy megfelelő tartalékmegoldásra cseréljük. Ha ez is használhatatlannak vagy hiányosnak bizonyul, és nem áll módunkban a használhatóságot megfelelő ráfordítással megfelelő, de legalább négy hetes határidőn belül előállítani, akkor a megrendelő árengedményt követelhet, vagy igényt tarthat a szerződés hatályon kívül helyezésére. A hiányosságoknak a megrendelő vagy harmadik fél által végzett vagy megkísérelt elhárításának költségét nem térítjük meg.

12.3.7. Jótállásunk nem haladja meg a fentieket (12.3.6.), így különösen nem terjed ki arra, hogy a szállított szoftver megfelel a megrendelő vagy a felhasználó speciális szükségleteinek, valamint a szoftver módosított vagy átdolgozott változataira (12.1.2.), kivéve, ha a megrendelő bizonyítja, hogy a hiányosságok semmilyen összefüggésben nem állnak a módosításokkal vagy átdolgozásokkal. Egyedül a megrendelő felelős a szoftver kiválasztásáért, telepítéséért és használatáért, valamint az azzal elérni kívánt eredményekért.

12.3.8. A szoftver hiányosságainak jogosulatlan érvényesítése esetén jogunkban áll a felmerülő költségeket a megrendelőnek a mindenkor érvényes költségtételekkel kiszámlázni.

12.3.9. A végfelhasználók közötti tulajdonosváltás kizár mindennemű jótállási igényt.

12.4. Kártérítés

12.4.1. A megrendelő vagy harmadik felek részéről kizárt minden további igény, mindenekelőtt a mindenfajta kártérítési igény, kivéve, ha a károsult bizonyítja, hogy a károkat szándékosan vagy súlyos gondatlansággal idéztük elő.

12.4.2. Egyebekre nézve a 9. pont érvényes megfelelően.